রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

8999 bt-এ অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে ব্যবহার হবে তা আমরা স্পষ্টভাবে জানাই। এই নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল।

তথ্য সংগ্রহে স্বচ্ছতাbKash, Nagad, Rocket লেনদেন সুরক্ষিতঅ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডযোগাযোগের সুস্পষ্ট পথ
8999 bt আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে আমাদের সাথে কথা বলুন

আপনার তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। ডেটা মুছে ফেলা বা সংশোধনের অনুরোধ লাইভ চ্যাটে জানালে আমরা যাচাই করে পদক্ষেপ নিই।

লাইভ চ্যাট অ্যাকাউন্টে লগইন করে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ এখানেই সবচেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়া হয়।
ইমেইল সাপোর্ট support@8999 bt ঠিকানায় আপনার অ্যাকাউন্ট আইডি ও অনুরোধের বিবরণ দিয়ে মেইল করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মোবাইলে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য আপডেট করা যায়; বড় পরিবর্তনে সাপোর্ট যাচাই করে।
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য যেভাবে সুরক্ষিত রাখি

তথ্য সুরক্ষায় আমরা কয়েকটি সুনির্দিষ্ট পদক্ষেপ অনুসরণ করি। প্রতিটি অ্যাকাউন্টে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, তাই অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানো যায়। bKash বা Nagad থেকে উত্তোলনের সময় পরিচয় যাচাই সম্পন্ন হওয়ার পরেই অর্থ ছাড় হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যায়, তবে সেশন প্রভাবিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লগইনে OTP যাচাই এবং সন্দেহজনক কার্যক্রমে স্বয়ংক্রিয় সতর্কতা পাঠানো হয় নিবন্ধিত মোবাইলে।
ডেটা ধারণ ও মুছে ফেলা অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ পেলে আমরা স্থানীয় আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে ডেটা মুছি বা নিষ্ক্রিয় করি।
তৃতীয় পক্ষ নীতি গেম স্টুডিও যেমন Pragmatic Play বা Evolution-এর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে; তাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশের আগে সেটি দেখে নেওয়া ভালো।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য ও গোপনীয়তা অধিকার সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে নাম, মোবাইল নম্বর ও ইমেইল নেওয়া হয়। bKash, Nagad বা Rocket লেনদেনের রেকর্ড যাচাই ও নিরাপত্তার জন্য সংরক্ষিত থাকে।

না, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না। আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধ ছাড়া তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া হয় না।

লাইভ চ্যাটে বা support@8999 bt-এ অ্যাকাউন্ট আইডিসহ অনুরোধ পাঠান। যাচাই সম্পন্ন হলে আমরা প্রযোজ্য পদক্ষেপ নিই।

হ্যাঁ, ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা যায়। তবে এতে লগইন সেশন ও লবি নেভিগেশন প্রভাবিত হতে পারে।

আমাদের নীতি আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা স্থানীয় বিধিমালা অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য নির্দিষ্ট তথ্য ধরে রাখা হতে পারে। বিস্তারিত জানতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।